Sono Dario Palumbo, responsabile del Dipartimento Supporto Tecnico Operativo di Edison Fenice. Filiale al 100% di Edison S.p.A., Fenice è specializzata in servizi energetici e ambientali e offre ai propri clienti soluzioni di eco-efficienza energetica su misura per ridurre i loro consumi di energia e l’impatto ambientale: dall’audit alla progettazione, realizzazione e gestione di impianti per la produzione e distribuzione di energia, che possono anche essere realizzati, gestiti e finanziati in ottica E.S.Co. con garanzia di risultato..
Edison Fenice
Presentazione dell’azienda e della persona
Esigenze e criticità del cliente prima di Prometeo
Prima dell’uso di Prometeo adottavamo un software che comportava difficoltà nell’utilizzo quotidiano, un mancato sfruttamento delle sue funzionalità più avanzate e una richiesta di frequenti sessioni formative per le persone che ne facevano uso.
Avevamo necessità di una soluzione flessibile, semplice e più intuitiva e di alcune customizzazioni per seguire il nostro processo e favorirne l’utilizzo tra le figure operative.
Obiettivi raggiunti, situazione attuale
Da quando usiamo Prometeo siamo riusciti ad avere le risposte alle nostre esigenze con la possibilità di implementare in modo efficace nuove funzionalità:
• Una machine Ledger grazie alla quale poter rappresentare in modo semplice ed immediato il programma di manutenzione
• Un’App mobile che permette di gestire gli ordini di manutenzione direttamente in campo e contestualmente all’attività manutentiva
• Uno scadenziario che tramite l’uso del servizio di posta elettronica ricorda le attività imminenti
AZIENDA
Edison Fenice
SETTORE
Energia
SOTTOSETTORE
Centrali Elettriche


